Outlet, solden, stockverkoop, uitverkoop: wat is het verschil?
Wat is een outlet, en waarin verschilt die van solden, een stockverkoop of een uitverkoop? In België zijn dat geen synoniemen: voor sommige van die woorden gelden strikte wettelijke regels, voor andere niet. In dit artikel zetten we de vier begrippen naast elkaar, vertellen we waar onze schoenen vandaan komen en leggen we uit wat elk ervan betekent voor uw garantie.
Wat is een outlet?
Een outlet is een winkel die merkartikelen het hele jaar door onder de gewone winkelprijs verkoopt. Die lagere prijs komt niet van een tijdelijke actie, maar van de manier waarop de winkel inkoopt: in grote hoeveelheden, met weinig tussenschakels en met lage kosten. Sommige outlets worden door een merk zelf uitgebaat; andere zijn onafhankelijke winkels die grote partijen inkopen en doorverkopen, zoals Outlet Chaussures Bruxelles.
Goed om te weten: het woord outlet is in België geen wettelijk begrip. Er hangt dus geen vaste periode, geen aanmeldingsplicht en geen minimale korting aan vast. Wat telt, is wat de winkel u concreet aanbiedt: nieuwe of gebruikte artikelen, met of zonder originele doos, uit recente of oudere collecties. Kijk daarom naar de producten zelf, niet alleen naar het bord boven de deur.
Bij ons is het antwoord eenvoudig. Alle schoenen zijn nieuw, ongedragen en zitten in hun originele doos, en de prijzen liggen vast, het hele jaar door. Hoe dat in de praktijk werkt, leest u op onze pagina Hoe werkt onze outlet.
Waar onze schoenen vandaan komen: Italië en grote ketens
Wij kopen in het groot in Italië, rechtstreeks bij grote ketens. Die ketens verkopen hun voorraad in grote partijen, en omdat wij telkens een volledige partij afnemen, krijgen wij voorwaarden die een kleine schoenwinkel niet krijgt. Daarna gaan de schoenen rechtstreeks naar onze winkel op het Vossenplein, zonder extra tussenhandel.
Dat verklaart onze prijzen, van ongeveer 20 tot 150 euro per paar, afhankelijk van merk en model. Het voordeel zit in de inkoop, niet in een tijdelijke prijsverlaging: we hoeven een schoen niet eerst duur te verkopen om hem later goedkoper aan te bieden. Wij werken met een vaste reeks merken:
- Geox: sneakers, nette schoenen, kinderschoenen en Geox-jassen.
- Ecco: comfortabele schoenen in soepel leer.
- Naturino en Primigi: Italiaanse kinderschoenen.
- Valentino en Voile Blanche: Italiaanse sneakers met een uitgesproken stijl.
Op onze pagina over onze merken stellen we elk merk kort voor. Omdat wij per partij inkopen, ligt hetzelfde model vaak in een lange reeks maten.
Solden: alleen in januari en juli
Solden, in het Frans soldes, zijn in België wettelijk geregeld in het Wetboek van economisch recht. Er zijn twee soldenperiodes per jaar: één in januari en één in juli, die telkens tot het einde van die maand lopen. Buiten die periodes mag een winkel het woord solden niet gebruiken om zijn prijzen aan te kondigen.
Het idee achter solden is eenvoudig: de winkel ruimt de voorraad van het afgelopen seizoen op om plaats te maken voor de nieuwe collectie. U koopt dan artikelen die eerder aan de gewone prijs in de winkel lagen, nu met een prijsvermindering. Voor de exacte data van dit jaar kunt u terecht bij de FOD Economie. In ons artikel wanneer zijn de solden in België zetten we de data en de regels in de weken ervoor op een rij.
Een outlet werkt omgekeerd. Er is geen gewone prijs die eerst geldt en daarna zakt; de lage prijs is er van bij het begin en blijft. Daarom houden wij geen solden, niet in januari en niet in juli: onze outletprijzen gelden elke dag van het jaar.
Stockverkoop en uitverkoop
Stockverkoop
Stockverkoop, in het Frans déstockage, is geen wettelijk begrip maar een commerciële term. Een merk of winkel verkoopt dan een overschot aan voorraad tegen een lagere prijs, vaak tijdelijk: een weekend in een zaal, een week in de winkel. Ook dan geldt de gewone regel voor prijsverminderingen: wie in België een korting aankondigt, moet die berekenen op de laagste prijs die hij in de dertig dagen daarvoor vroeg.
Uitverkoop
Uitverkoop, in het Frans liquidation, is wel strikt geregeld. Een winkel mag het woord enkel gebruiken in de gevallen die de wet opsomt, zoals de stopzetting van de zaak, een verhuizing, grote verbouwingswerken, schade door een ramp of het overlijden van de handelaar. Het doel is de bestaande voorraad volledig te verkopen, dus een uitverkoop is per definitie uitzonderlijk en tijdelijk. Hangt er jaar na jaar een bord met totale uitverkoop aan dezelfde etalage, dan is voorzichtigheid op zijn plaats.
Het verschil in één oogopslag
| Vorm | Wanneer | Waarom goedkoper | Wettelijk kader |
|---|---|---|---|
| Outlet | Het hele jaar | Andere inkoop, bv. in het groot | Geen eigen wettelijk statuut; algemene prijsregels |
| Solden | Januari en juli | Voorraad van het seizoen opruimen | Vaste periodes in het Wetboek van economisch recht |
| Stockverkoop | Wanneer de verkoper wil, vaak kort | Overschotten wegwerken | Geen eigen definitie; regels voor prijsverminderingen (30 dagen) |
| Uitverkoop | Eenmalig, in uitzonderlijke gevallen | Volledige voorraad verkopen | Enkel in de gevallen die de wet opsomt |
Meer over hoe onze winkel van dag tot dag werkt, leest u in ons artikel over onze schoenenoutlet aan het Vossenplein.
Wat betekent dat voor uw garantie?
Goed nieuws: de manier waarop u koopt, verandert niets aan uw wettelijke rechten. Voor nieuwe goederen die u als consument bij een verkoper koopt, geldt in België een wettelijke garantie van twee jaar, of u nu in de solden, in een stockverkoop of in een outlet koopt. Een lage prijs vermindert die garantie niet.
- De wettelijke garantie dekt gebreken aan het product, niet de normale slijtage of een maat die achteraf toch niet past.
- Bewaar uw kassabon: die bewijst waar en wanneer u kocht.
- Meld een gebrek zo snel mogelijk aan de winkel waar u kocht.
- Omruilen is in een fysieke winkel geen wettelijk recht; veel winkels ruilen tijdens de solden niet om, en dat mag.
- Het herroepingsrecht van veertien dagen geldt enkel bij aankopen op afstand, zoals online, niet in de winkel.
Bij ons krijgt u bij elke aankoop een kassabon, en daarmee de wettelijke garantie zoals in elke andere winkel. Wilt u een paar omruilen, vraag er dan naar aan de kassa en houd de schoenen ongedragen en in hun doos. Omdat wij uitsluitend in de winkel verkopen, is passen ter plaatse het beste middel tegen een verkeerde aankoop.
Kom dus gerust langs op het Vossenplein 40, elke dag van 10u tot 15u30, ook op zondag, en probeer beide schoenen rustig aan. Hoe u ons vindt met de metro, tram of bus of met de wagen, staat op onze pagina Winkel en bereikbaarheid.
Outlet, solden en uitverkoop: veelgestelde vragen
Mag een outlet het hele jaar goedkoper verkopen dan andere winkels?
Ja. Een winkel bepaalt zelf zijn prijzen, en een prijs die het hele jaar laag is, valt niet onder de regels voor de soldenperiodes. Alleen het woord solden en de aankondiging van een prijsvermindering zijn aan strikte regels gebonden.
Zijn schoenen uit een outlet van mindere kwaliteit?
Niet bij ons. Al onze schoenen zijn nieuw, ongedragen en zitten in hun originele doos; ze komen uit recente collecties van grote ketens die wij in het groot inkopen in Italië. Elders loont het altijd om na te gaan wat een winkel precies verkoopt.
Houdt Outlet Chaussures Bruxelles solden in januari of juli?
Nee. Wij houden geen solden en geen tijdelijke acties. Onze outletprijzen, van ongeveer 20 tot 150 euro, gelden het hele jaar.
Heb ik garantie op schoenen uit een outlet of uit de solden?
Ja. Voor nieuwe goederen geldt de wettelijke garantie van twee jaar, ongeacht de prijs of het moment van aankoop. Bewaar uw kassabon en meld een gebrek zo snel mogelijk aan de winkel.
